Как с вами связаться?

Вы можете связаться с нами по выделенным каналам для каждой задачи: запросы на продажи — quote@vantrecomb.com, послепродажная поддержка — quote@vantrecomb.com, отслеживание отгрузок — quote@vantrecomb.com. Рабочие часы: Mon–Fri, 18:00–05:00 (UTC+8) / 10:00–21:00 (UTC+0).

Какой канал для какой задачи?

• quote@vantrecomb.com: сметы, подбор продукции, OEM/ODM-кастомизация, образцы и новые проекты.
• quote@vantrecomb.com: проблемы с качеством, претензии, изменения заказов и послепродажное обслуживание.
• quote@vantrecomb.com: прогресс производства, статус доставки и документы по текущим заказам.

Вы также можете воспользоваться формой запроса на любой странице продукта или собрать папку сметы из нескольких страниц и отправить её — папка поступает напрямую нашей команде экспортных продаж. По срочным вопросам указывайте номер заказа или сметы в теме письма, чтобы мы ответили быстрее.

Наша фабрика: Langqiao Town, Jing County, Xuancheng, Anhui, China. Напишите на quote@vantrecomb.com, чтобы запросить профиль фабрики.

Мы отправляем первичный ответ в течение 24 часов. По ценам и срокам напишите на quote@vantrecomb.com с целевым количеством, упаковкой и пунктом назначения; мы ответим в рабочее время (Mon–Fri, 18:00–05:00 (UTC+8) / 10:00–21:00 (UTC+0)).

См. также: Контакты · Что указать в запросе · Срок действия предложения