Wie kann ich den Produktionsfortschritt meiner Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung in Produktion geht, stellen wir ein Tracking-Token aus. Öffnen Sie die Tracking-Seite und geben Sie das Token ein, um Produktionsfortschritts- und Versandereignisse zu sehen: neueste zuerst nach Ereigniszeit, jedes mit Zeitstempel, öffentlicher Notiz und Belegfotos, ohne Anmeldung.

Warum ist das für B2B-Käufer wichtig? Sie müssen nicht mehr per E-Mail nach dem Stand fragen. Die Zeitleiste zeigt, was im Werk tatsächlich passiert: Materialanlieferung und Zuschnitt, Schleifen, Polieren, Veredelung (Lasergravur, Siebdruck, Heißprägung oder UV-Druck), Montage, Qualitätskontrolle von Maßen, Optik und Verpackung sowie schließlich die Kartonverpackung.

Jede Charge durchläuft die Qualitätsprüfpunkte, bevor die Kartons verschlossen werden; die Fotos zeigen die tatsächlichen Kartons und Etiketten. Wenn Ihre Ware versandbereit ist, erscheint der Sendungsmodus auf derselben Seite.

Sie können das Token mit Ihrem Team oder Ihren Einkäufern teilen, sodass alle denselben Live-Status sehen. Das Token wird Ihnen zu Produktionsbeginn per E-Mail (von notify@notice.vantrecomb.com) zugesandt — oder fragen Sie Ihren persönlichen Vertriebsmitarbeiter — und funktioniert für die Produktionszeitleiste und später für die Sendungsverfolgung.

Bei Problemen mit dem Token oder einem nicht sichtbaren Ereignis schreiben Sie an quote@vantrecomb.com — wir antworten innerhalb der Arbeitszeiten (Mon–Fri, 18:00–05:00 (UTC+8) / 10:00–21:00 (UTC+0)).

Weiterführend: Wie verfolge ich meine Sendung nach dem Versand? · Kontaktseite